Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Menü

Szállítás és fizetés

 

Budapesten belül rendelést követő munkanapon kézbesítjük.

 

Budapesten kívül országosan minden településre H-P 12:00 óráig leadott rendelését következő munkanapon szállítjuk ki.

 

Házhozszállítási díj 1490 Ft virágokat kivéve minden termékre, minden településre Magyarországon belül.

Virágfutár országosan 2490 Ft.

Külföldre szállítás 4990 Ft-tól.

 

Személyes átvétel ingyenes. Rendelést követő munkanapon átvehető a XI. kerület Fehérvári út 65 vagy rendelést követő 2. munkanapon a VI. kerület Szondi utca 15 szám alatt. H-P 10-18 óra között. 

Ajándékcsomag személyes átvétel XI. kerület Ajándékkosár személyes átvétel VI. kerület

 

Ingyenes szállítás 30.000 Ft feletti rendelésnélMagyarországon belül 1 szállítási címre, virágokat kivéve. 

 

Nem küldjük a számlát az ajándékcsomaggal. E-számlát küldünk a rendeléskor megadott e-mail címre. Amennyiben szeretne papír alapú számlát, kérjük, jelezze felénk rendelés leadáskor. 

 

A feltüntetett árak bruttó árak és forintban értendők.

A szállítási idő 1-10 db ajándékcsomag rendelése esetén:

A szállítási idő Budapesten belül általában rendelést követő munkanapon történik, ha nem választ előrendelést.

Magyarországon belül decembert kivéve általában 1-2 munkanap. Egész Magyarországon belül minden településre szállítunk ajándékcsomagokat és majdnem minden településre virágokat is. Településlista a teljesség igénye nélkül: Ajándékküldés országosan

 

Minden munkanap 12:00-kor van rendelés összesítés majd csomagfeladás.

Amennyiben 12:00 után adja le rendelését azt már csak másnap fogjuk átadni a futárszolgálatnak. 

Több ajándékcsomag rendelése esetén tájékoztató lejjebb.

  1. Szállítási költség:

 

Csomagjaink küldéséhez főként a GLS futárszolgálatot használjuk.

 

Esetenként más futárszolgálatot is igénybe veszünk (MPL, DPD, DHL, Fáma, CityExpress vagy Sprinter futárszolgálat).

 

Házhozszállítási díj Magyarországon GLS, MPL, DPD, DHL, Fáma, CityExpress vagy Sprinter futárszolgálattal: 1490 Ft /csomag.

Virágküldés virágfutárral országosan elérhető 2490 Ft / csomag.

 

A csomag állhat virágból, virágcsokorból ajándékcsomagból, ajándékkosárból és ezek kombinációjából is.

 

Abban az esetben, ha virágot is és ajándékot is rendel, mindkettőt külön-külön futár szállítja ki, eltérő időpontban.

 

Csomagpontra szállítás:

 

Szállítás PickPackPontra Magyarországon belül: 1490 Ft /csomag

Szállítás GLS csomagpontra Magyarországon belül: 1490 Ft /csomag

Szállítás MPL PosaPontra Magyarországon belül: 1490 Ft /csomag

 

Üzlethelyiséggel nem rendelkezünk, ezért, személyes átvételre nincs lehetőség.

 

Amennyiben 1 szállítási címre több ajándékcsomagot is rendelt, az 1 csomagnak számít.

 

Ha több szállítási címet ad meg, egy rendelésben, szállítási címenként számoljuk a szállítási díjat.

 

Utánvét: Utánvét díja 690 Ft, időszakosan elérhető.

 

 

Amennyiben utánvétes házhozszállítással a vásárló nem veszi át a csomagot, úgy a szolgáltató a kiküldött csomag szállítási díját kiszámlázza.

 

Amennyiben megrendeléskor téves szállítási címet adott meg és emiatt a futárszolgálat nem tudta kézbesíteni a csomagot, semmilyen felelősséget nem tudunk vállalni. Sem a csomag árát, sem a szállítási díjat nem áll módunkban megtéríteni. Kérjük fokozottan ügyeljen a helyes cím kitöltésére.

 

 

 

  1. Külföldre szállítás:

.   Nemzetközi ajándékküldés külföldre  .

 

Csak Európai Unión belüli címekre szállítunk, az alábbi országokba:

Szlovákia , Szlovénia, Ausztria, Csehország, Románia, Horvátország

Lengyelország, Németország, Belgium, Hollandia, Luxemburg, Bulgária,

Dánia, Franciaország, Olaszország, Nagy-Britannia, Írország

 

Kizárólag előre kifizetett csomagot adunk fel külföldre, utánvét nem lehetséges. Sikertelen kézbesítés esetén, pl. nem veszi át a címzett a csomagot, vagy rossz címet adtak meg, nem áll módunkban a szállítási díjat visszatéríteni.

 

Szállítási idő, rendelés leadást követően általában 3-5 munkanap, maximum 14 munkanap.

 

Alább tájékozódhat a külföldi csomagküldemények szállítási költségeiről. Az árak 1 címre feladott csomagra érvényesek. Több cím esetén minden egyes cím új tétel.

 

 

GLS futárszolgálat árai:

A szállítási díjat a rendszer országonként a kosárban lévő termékek súlya alapján automatikusan kiszámolja.

 

Zónák

 

Országok szerint.  Általános szállítási idő zárójelben (munkanap).

 

  1. Szlovákia (2), Szlovénia, Ausztria, Csehország, Románia, Horvátország (3)
  1. Lengyelország, Németország (3), Belgium, Hollandia, Luxemburg, Bulgária (3)
  1. Dánia, Franciaország, Olaszország (3), Nagy-Brittania (4), Írország (5)

 

Súly (kg)

  1. Zóna
  1. Zóna
  1. Zóna

0.1-5 kg

4990 Ft

6990 Ft

9990 Ft

5.1-15 kg

5490 Ft

7990 Ft

10490 Ft

 

Egy ajándékcsomag súlya általában 1-5 kg az ajándékkosaraké 6-9 kg. Egy csomagküldő kartondobozba maximum 15 kg-ot teszünk. Ha a rendszer 15 kg-nál nagyobb súlyt érzékel, nem tudja rendelését leadni külföldre, ebben az esetben 2 külön rendelést kell leadni.

 

 

 

 

  1. Szállítási idő Magyarországon belül:

 

Saját raktárkészlettel dolgozunk, így kisebb megrendeléseket gyorsan kitudunk szolgálni, nagyobb megrendeléseknél az ajándékcsomagok elkészítése esetenként már másnapra kész, de akár több napot is igénybe vehet.

 

1-10 db ajándékcsomag rendelése esetén:

A szállítási idő Budapesten belül általában rendelést követő munkanapon történik, ha nem választ előrendelést.

A szállítási idő Magyarországon belül általában 1-2 munkanap, maximum 5 munkanap.

 

10-30 db ajándékcsomag rendelése esetén: 2-5 munkanap, maximum 7 munkanap.

30-50 db ajándékcsomag rendelése esetén: 3-6 munkanap, maximum 9 munkanap.

50-100 db ajándékcsomag rendelése esetén: 3-7 munkanap, maximum 14 munkanap.

100 db ajándékcsomag felett kérem érdeklődjön telefonon, vagy e-mailben.

 

Amennyiben egyedi igényei vannak pl. saját termékeket szeretne az ajándékcsomagokba kérni vagy logózást, gravírozást kér úgy rajtunk kívülálló okok miatt az ajándékcsomagok elkészítése és szállítása akár több hetet is igénybe vehet. Megrendeléskor kérem érdeklődjön.

 

 

Amennyiben a szállítás határidejét nem tudjuk tartani, arról értesítést küldünk.

 

 

Szállítási idő más Európai Uniós országba:

A szállítási határidő 1 csomagnál általában 3-5 munkanap, maximum 14 nap. Amennyiben a szállítás határidejét nem tudjuk tartani, arról értesítést küldünk.

 

A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok visszaszállítási költségét a megrendelőre terheljük!

 

 

  1. Amennyiben a webshopban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. Felhasználó ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy elállhat a szerződéstől.

 

  1. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát (és ha tartozik a termékhez, a jótállási jegyet) a csomag tartalmazza. Felhasználó köteles a csomagot kézbesítéskor a futár előtt megvizsgálni, és termékeken, csomagoláson észlelt esetleges sérülés esetén köteles jegyzőkönyv felvételét kérni, sérülés esetén a csomagot nem köteles átvenni. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt Szolgáltató nem fogad el! A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban.

 

  1. Az adatok megadását követően Felhasználó a ”megrendelem” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével, vagy e-mailben jelezheti felénk egyéb, rendeléssel kapcsolatos kívánságát.

 

  1. Felhasználó a megrendeléssel tudomásul veszi, hogy fizetési kötelezettsége keletkezik.

 

  1. Adatbeviteli hibák javítása: Felhasználó a megrendelési folyamat lezárása előtt minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat. Részletesen: A rendelés során lehetőség van a kosár tartalmának megtekintésére, illetve módosítására, amennyiben a kosár nem a megrendelni kívánt mennyiséget tartalmazza, úgy a mennyiség oszlopban található adatbeviteli mezőbe Felhasználó be tudja írni a rendelni kívánt mennyiség darabszámát, majd megnyomja a „frissítés/kosár frissítése” gombot. Amennyiben törölni kívánja Felhasználó a kosárban található termékeket, akkor az „X” „törlés” gombra kattint. A rendelés során a Felhasználónak folyamatosan lehetősége van a bevitt adtok javítására/törlésére.

 

  1. Felhasználó e-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap. Amennyiben e visszaigazolás Felhasználó megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül Felhasználóhoz nem érkezik meg, Felhasználó az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól mentesül. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a Szolgáltatóhoz, illetve az Felhasználóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Szolgáltató kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Felhasználó rossz e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni.

 

  1. Felhasználó tudomásul veszi, hogy az előző pontban taglalt visszaigazolás csupán automata visszaigazolás, az szerződést nem keletkeztet. A szerződés akkor jön létre, amikor Szolgáltató az előző pontban megnevezett automata visszaigazolást követően egy újabb e-mailben értesíti a Felhasználót a megrendelés részleteiről és várható teljesítéséről.
  1. Fizetési módok

 

Fizetés utánvétellel: Amennyiben a megrendelt termék futárszolgálattal kerül kiszállításra, lehetőség van arra, hogy a Felhasználó a megrendelés végösszegét a futárnak teljesítse készpénzben vagy GLS házhozszállítás esetén bankkártyával a megrendelt termék(ek) átvételekor. Csomagpontokon nem minden esetben lehet bankkártyával fizetni. Csomagautomatába rendelve csak bankkártyával lehet fizetni.

 

Átutalással: Felhasználó a megrendelt termékek ellenértékét a visszaigazoló e-mailben található bankszámlára 3 napon belül köteles átutalni. Az összeg Szolgáltató bankszámláján történő jóváírását követően a Felhasználó jogosult a termék(ek) általa meghatározott módon történő átvételére.

 

Megrendelésedről a megadott e-mail címedre számlát küldünk, mely tartalmazza az utaláshoz szükséges adatokat. Utaláskor a közlemény rovatba kérjük írja be a rendelésszámot. A befizetést követően megkezdjük a rendelés feldolgozását. Amennyiben a számla nem érkezik meg a rendelést követő 24 órán belül, kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot az  info@meglepetesem.hu e-mail címen

Kérjük magyar forintban utaljon, ha más devizában utal pl. SEPA utalással + 2665 Ft-os banki tranzakciós költséget számítunk fel. 

Banki utaláshoz adatok:

Név: Lempner Klaudia Egyéni Vállalkozó

Számlavezető bank: Cib Bank

Bankszámlaszám: 10700536-72140116-51100005

IBAN: HU25 10700536-72140116-51100005

 

Online bankkártyával: Felhasználónak lehetősége van a rendelés összértékét online, bankkártyával fizetni a Szolgáltató által igénybe vett pénzügyi szolgáltató biztonságos fizetési rendszerén keresztül.

Paypal fizetéssel: Felhasználónak lehetősége van a rendelés összértékét online, paypal fizetési móddal fizetni a Szolgáltató által igénybe vett pénzügyi szolgáltató biztonságos fizetési rendszerén keresztül.

Virágokat és virágcsokrokat kizárólag bankkártyás és paypal online fizetéssel lehet kifizetni.

Offline fizetési lehetőség banki készpénz befizetéssel: Amennyiben nincs lehetőség online utalásos vagy bankkártyás befizetésre, úgy CIB bankfiókban készpénzben be tudja fizetni a vásárlás összegét. A rendelés végén a webshopon válassza ki a banki átutalást. A rendelés után számlát küldünk  e-mailben, mely tartalmazza a befizetéshez szükséges adatokat.
A befizetéshez szükséged lesz a befizetés kedvezményezettjének adataira és számlaszámára. Megjegyzés rovatba pedig a rendelésszámod írd be.
A befizetések feldolgozását munkanapokon naponta ellenőrizzük, és jóváírjuk ezeket. 

 

Keresés